Sparen-Total Regionalgutschein – FAQ für Partner

Was ist der Sparen-Total Regionalgutschein?
Ein Gutschein für teilnehmende Geschäfte in der Region. Kunden lösen ihn digital (Smartphone) oder als Ausdruck ein. Es gibt keine Barauszahlung. Sie liefern Ware oder Leistung wie gewohnt und buchen den Betrag in der Kasse als Zahlungsart „Gutschein Sparen-Total“.

Wo wird der Regionalgutschein beworben?
Vom Neckar-Odenwald-Kreis über Bachgau und Spessart und schrittweise weiter (u. a. Richtung TBB/MGH). Dort bauen wir das Partnernetz auf – einlösbar ist der Gutschein bei den teilnehmenden Betrieben, unabhängig von der Postleitzahl des Kunden. Die aktuellen Standorte finden Sie in der Partnerübersicht bzw. auf der Karte.

Was kostet die Teilnahme?
Als Akzeptanzstelle ist die Teilnahme kostenlos. Von eingelösten (Teil-)Beträgen behält Sparen-Total 10 % als Verwaltungsgebühr ein; den Rest erhalten Sie mit der monatlichen Abrechnung. Die Zusammenarbeit können Sie jederzeit beenden; offene Abrechnungen werden zu Ende geführt.

Wie funktioniert die Einlösung digital?
1. Der Kunde scannt Ihren Partner-QR (Tresen oder Eingang).
2. Er öffnet seinen Gutschein auf dem Smartphone, gibt den Betrag ein und bestätigt (ähnlich wie bei „TooGoodToGo“).
3. Sie buchen denselben Betrag in der Kasse als „Gutschein Sparen-Total“.
Ein neues Kassensystem oder Terminal ist nicht nötig. Teilbeträge sind möglich; den Rest zahlt der Kunde bar oder mit Karte.

Wie funktioniert die Einlösung auf Papier?
Wenn der Kunde kein Smartphone hat: Beliebiges Smartphone oder Tablet im Laden öffnet den Link „Papier-Einlösung“ (Lesezeichen oder Partner-QR → Papier-Gutschein). Gutschein-Nr. oder Kundennummer und Betrag eingeben, Restwert auf dem Papier notieren, in der Kasse als „Gutschein Sparen-Total“ buchen. Der Kunde braucht kein eigenes Smartphone.

Woher haben die Kunden die Gutscheine? Wo wird das bekannt gemacht?
Über Sparen-Total: zum Beispiel als Dank oder Ausgleich für Energiekunden (Strom/Gas), als online gekaufter Geschenkgutschein oder über Informationen auf sparen-total.de und in der Kundenkommunikation. Ihr Partner-QR macht vor Ort sichtbar, dass man bei Ihnen einlösen kann. Interessierte ohne Gutschein finden nach Scan des QR-Codes eines teilnehmenden Geschäftes im Menue den Link zu weiteren Informationen.

Wir akzeptieren schon Gemeinde-Gutscheine – wozu noch Sparen-Total?
Beides schließt sich nicht aus. Gemeinde-Gutscheine und der Regionalgutschein haben in der Regel verschiedene Aussteller und oft andere Kunden. Sparen-Total bringt zusätzliche Einlösungen aus unserem Kundenkreis. Die Abrechnung läuft getrennt über Sparen-Total; Ihr Gemeinde-Modell bleibt unberührt.

Was bekomme ich als Partner?
Eigenen Partner-QR zum Ausdrucken, Zugang zum Partner-Portal (Einlösungen, Stammdaten, IBAN), optional eine Tagesübersicht per E-Mail, monatliche Abrechnung und Auszahlung. Die IBAN können Sie später im Portal eintragen; ohne IBAN ist keine Überweisung möglich.

Was ist der Unterschied zum Bonuspartner?
Akzeptanzstelle = Regional- und Geschenkgutscheine annehmen.
Bonuspartner = optional zusätzliche Angebote für Sparfüchse (Mitglieder). Bonuspartner zu sein ist keine Voraussetzung für die Gutschein-Annahme.

Wann erhalte ich mein Geld?
Über die monatliche Abrechnung auf Ihr Konto. Beträge und Details sehen Sie im Partner-Portal bzw. in der Abrechnung.

Was unterscheidet den Sparen-Total Regionalgutschein von anderen lokalen Gutscheinen?
Viele lokale Gutscheine gelten nur in wenigen Orten oder einem engen Kernraum. Sparen-Total verbindet eine größere Region digital: Kauf und Versand online, Einlösung per QR oder Gutschein-Nr., klares Restguthaben – und Partner können eigene Geschenkgutscheine mit Logo ausstellen, wahlweise nur im eigenen Betrieb oder im gesamten Netzwerk. So bleibt die Kaufkraft in der Region, ohne an einen einzelnen Ortsgutschein gebunden zu sein.

Ist das Ganze denn sicher?
Ja – mit mehreren Schutzebenen. Jeder Gutschein hat eine eindeutige Nummer und einen geheimen Link-Token; ohne beides ist er nicht nutzbar. Zusätzlich können die Kunden einen Einlöse-Schutz einrichten (Code per E-Mail oder optional SMS), bevor im Geschäft per E-Mail-Übersicht eingelöst wird.
Partner sind über ihren eigenen QR-Code bzw. die Papier-Einlösung automatisch in den Vorgang eingebunden; Auszahlungen laufen nur auf die hinterlegte IBAN. Online-Zahlungen laufen über Stripe. Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen. Wie bei jedem Gutschein gilt: Link und Ausdruck nicht öffentlich teilen.

Was habe ich als Geschäftsinhaber davon, mich hier auch noch anzumelden?
Sie werden Akzeptanzstelle für regionale Kaufkraft: Kunden und Beschenkte, die einen Sparen-Total-Gutschein haben, können diesen bei Ihnen einlösen – Geld, das sonst oft online oder in der nächsten Stadt landet. Die Teilnahme als Gutscheinpartner ist kostenlos; nur von eingelösten Beträgen behalten wir nur die vereinbarte Verwaltungsgebühr (aktuell 10 %), den Rest überweisen wir Ihnen monatlich.
Zusätzlich können Sie eigene Geschenkgutscheine mit Ihrem Logo ausstellen – wahlweise nur bei Ihnen oder im ganzen Partnernetz einlösbar.
Klare Abrechnung im Partner-Portal – ohne teures eigenes Gutschein-System.
Optional: Bonuspartner mit Goodies für Sparfüchse (ähnlich „Schlemmerblock“)

Noch Fragen?
Regionalgutschein@Sparen-Total.de · sparen-total.de
Telefon: 06282 – 9289854