Sparen-Total Regionalgutschein – FAQ für Partner

Was ist der Sparen-Total Regionalgutschein?
Ein Gutschein für teilnehmende Geschäfte in der Region. Kunden lösen ihn digital (Smartphone) oder als Ausdruck ein. Es gibt keine Barauszahlung. Sie liefern Ware oder Leistung wie gewohnt und buchen den Betrag in der Kasse als Zahlungsart „Gutschein Sparen-Total“.

Was kostet die Teilnahme?
Als Akzeptanzstelle ist die Teilnahme kostenlos. Von eingelösten (Teil-)Beträgen behält Sparen-Total 10 % als Verwaltungsgebühr ein; den Rest erhalten Sie mit der monatlichen Abrechnung. Die Zusammenarbeit können Sie jederzeit beenden; offene Abrechnungen werden zu Ende geführt.

Wie funktioniert die Einlösung digital?

1. Der Kunde scannt Ihren Partner-QR (Tresen oder Eingang).
2. Er öffnet seinen Gutschein, gibt den Betrag ein und bestätigt.
3. Sie buchen denselben Betrag in der Kasse als „Gutschein Sparen-Total“.
   Ein neues Kassensystem oder Terminal ist nicht nötig. Teilbeträge sind möglich; den Rest zahlt der Kunde bar oder mit Karte.

Wie funktioniert die Einlösung auf Papier?
Wenn der Kunde kein Smartphone hat: Auf dem Laden-Handy oder -Tablet die Papier-Einlösung öffnen (über Partner-QR oder Lesezeichen), Gutschein-Nummer und Betrag eingeben, in der Kasse wieder als „Gutschein Sparen-Total“ buchen.

Woher haben die Kunden die Gutscheine? Wo wird das bekannt gemacht?
Über Sparen-Total: zum Beispiel als Dank oder Ausgleich für Energiekunden (Strom/Gas), als online gekaufter Geschenkgutschein oder über Informationen auf sparen-total.de und in der Kundenkommunikation. Ihr Partner-QR macht vor Ort sichtbar, dass man bei Ihnen einlösen kann. Interessierte ohne Gutschein finden nach Scan des QR-Codes eines teilnehmenden Geschäftes im Menue den Link zu weiteren Informationen.

Wir akzeptieren schon Gemeinde-Gutscheine – wozu noch Sparen-Total?
Beides schließt sich nicht aus. Gemeinde-Gutscheine und der Regionalgutschein haben in der Regel verschiedene Aussteller und oft andere Kunden. Sparen-Total bringt zusätzliche Einlösungen aus unserem Kundenkreis – nicht denselben Gutschein unter neuem Namen. Die Abrechnung läuft getrennt über Sparen-Total; Ihr Gemeinde-Modell bleibt unberührt.

Was bekomme ich als Partner?
Eigenen Partner-QR zum Ausdrucken, Zugang zum Partner-Portal (Einlösungen, Stammdaten, IBAN), optional eine Tagesübersicht per E-Mail, monatliche Abrechnung und Auszahlung. Die IBAN können Sie später im Portal eintragen; ohne IBAN ist keine Überweisung möglich.

Was ist der Unterschied zum Bonuspartner?
Akzeptanzstelle = Regional- und Geschenkgutscheine annehmen.
Bonuspartner = optional zusätzliche Angebote für Sparfüchse (Mitglieder). Bonuspartner zu sein ist keine Voraussetzung für die Gutschein-Annahme.

Wann erhalte ich mein Geld?
Über die monatliche Abrechnung auf Ihr Konto. Beträge und Details sehen Sie im Partner-Portal bzw. in der Abrechnung.

Noch Fragen?
Regionalgutschein@Sparen-Total.de · sparen-total.de
Telefon: 06282 – 9289854